Politique de Confidentialité (RGPD)

Bienvenue sur la politique de confidentialité de CentrePilot. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société éditrice de CentrePilot. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : dpo@centrepilot.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identité : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone.
• Données de contact : Adresse email professionnelle.
• Données professionnelles : Informations sur votre organisme de formation (Siret, NDA, Logo).
• Données de connexion : Logs, adresse IP (à des fins de sécurité).
• Données de paiement : Gérées exclusivement par notre prestataire Stripe (nous ne stockons pas vos numéros de carte).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service SaaS CentrePilot (gestion de vos formations).
• Gestion de votre abonnement et facturation.
• Support client et assistance technique.
• Envoi d'informations sur les mises à jour du service.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes internes de CentrePilot. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergeur, prestataire de paiement) qui agissent sur nos instructions et présentent des garanties de conformité RGPD.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. En cas de clôture du compte, les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire (ex: 10 ans pour les factures).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à dpo@centrepilot.fr.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies.